Sim, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) existe.
O brasileiro sabe da existência dele. Mas na hora em que se sente prejudicado, acaba esquecendo de buscar os direitos.
Pelo menos é o que diz uma pesquisa do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) em parceria com o instituto Market Analysis.
Segundo o levantamento, 19 em cada 20 brasileiros sabem que existe o código. Mas menos de 10 vão atrás dos direitos quando são prejudicados nas relações de consumo.
E você? Vai atrás dos seus direitos?